Q.運賃はどうなっていますか?
A, 弊社は、時間制です。
弊社車庫〜ご利用者宅〜最終目的地までのTOTALの時間です。
大阪府下では、一番安くなっております。
小型車1,860円/30分・中型車2,180円/30分・大型車2,460円/30分
※障害者割引は、運賃の一割引となっております。
※「ご利用者の身体状況により介助料が発生する場合がございます」
平日の日中〜18:00までは頂ませんが、「土・日曜日・祝日・年末年始」「平日の18:00以降」につきましては、
500円/30分の介助料が別途必要になりますので予めご承知くださいませ。
Q.車椅子を持っていないのですが?
A.ご予約の時にお申し付け下さい。500円(片道)レンタル致します。
リクライニング式車椅子(足のステップがスイングできるタイプで足の骨折の方等に最適です)1000円(片道)でレンタル致します。
Q. 介護タクシーの車両は、どんな車種ですか?
A. 使用車は緑ナンバーで国土交通省許可のスロープ付・車椅子専用車です。
Q. 予約を取りやめる時は、どうしたらよいですか?
A. ご都合により、ご予約を取りやめる場合は、
早めにキャンセルのお電話を下さい。
Q. 予約車が到着しない時は、どうなりますか?
A. 交通事情等により、到着が遅れる場合は、
運転手より、ご利用者へお電話にてご連絡致します。
Q. 付き添いがいますが、一緒に乗車できますか?
A. 中型車は、ご本人様とご家族やお付き添いの方、合計3名様まで乗車できます。
ストレッチャー・リクライニング式車イス対応大型車は、
合計7名様まで乗車できます。
Q. タクシーチケットは使用できますか?
A. 福祉タクシーチケット、リフト付タクシー利用券
及び身体障害者割引をお使いいただけます。
但し、大阪市以外の市町村の場合、
ご利用できないこともございますので、
お電話にてお気軽にお問合せください。
Q. 民間患者等搬送車って、何ですか?
A. けがや病気の程度が救急車を呼ぶほどのこともないが、
ベッド・車いすが必要で、タクシー・自家用車では無理があるとき、
あるいは入院・退院・転院・歩けない人の移動などのために、
民間の患者等搬送車があります(有料)。
大阪市消防局が認定している患者等搬送車には、
大阪市消防局の認定シールが貼られています。 (大阪市消防局HPより転載)
Q. 予約可能な時間と、営業時間は?
A. ご予約はご利用前日の AM9:00〜PM7:00 迄で、
迎車の可能な時間帯は AM7:00〜PM7:00 迄となります。
(その他の時間帯もご相談下さい)
◆■◆ その他に関しては、お気軽にお問合せ下さい ◆■◆
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